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Triumph Berlin by Bahros Bike Bude

Hallo aus Fürstenwalde,

seit dem 15.09.2018 wird die ehemalige Triumph Niederlassung als Triumph Berlin nun durch uns (Bahros Bike Bude GmbH) weiter betrieben.

An diesem für uns nun zweiten Standort neben Fürstenwalde, sind wir nun dabei, die normalen Abläufe im Geschäftsbetrieb wieder herzustellen und den entsprechenden Service in allen Bereichen zu bieten. Auf die wichtigsten Dinge, wie z.B. den Personalstand im Bereich Werkstatt haben wir schon damit reagiert, dass ein junger Kollege (aber nun auch schon mit mehreren Jahren Triumph Erfahrung) jeweils 3 Tage in der Woche dort arbeitet.

Weitere Personalgespräche sind am Laufen. Wir freuen uns natürlich trotzdem über weitere Bewerber aus dem aktiven Zweirad Schraubermilieu zur Verstärkung des Teams.

Ansonsten war die Übergabe/Übernahme Mitte September natürlich auch für uns eine große Herausforderung, die wir Stück für Stück gemeinsam mit Triumph Deutschland gemeistert haben.

Mittlerweile sollten von dort aus auch die entsprechenden Infobriefe zur Umfirmierung bei den aktiven Kunden eingetroffen sein. Darin wird vieles noch einmal direkt erklärt. Aber natürlich kommen damit auch andere Verantwortungen auf uns zu. Wir übernehmen damit also auch die komplette Abwicklung von Ansprüchen aus dem Fahrzeugverkauf, wie Service oder auch Garantie.

Da wir uns aber auch nicht zerteilen können, haben wir vorerst die Regelung getroffen, dass 3 Tage in der Woche ein Kollege aus Fürstenwalde vor Ort ist. Meistens wird dies auf Montag bis Mittwoch fallen und es wird der Chef Stefan Bahro persönlich sein.

Was gibts noch zu sagen? Kommt doch einfach mal wieder persönlich vorbei.

 

Wenn ihr uns erreichen wollt, die technischen Wege sind alle wieder in Betrieb.

Telefonisch bleibt alles mit der xxx4446 beim Alten, auch ist nun wieder ein Faxgerät unter der xxx4448 geschaltet.

Auch die Telefonnummer der Werkstattannahme ist wieder in Betrieb, jedoch immer noch wegen personeller Unterbesetzung nicht dauerhaft besetzt. Die anwesenden Kollegen sollen halt schließlich den Service an den Maschinen abwickeln und den Terminkalender entsprechend be- und abarbeiten.

Wir vergeben aber natürlich auch neue Termine entsprechend der personellen Werkstattbesetzung. 

 

Wie könnt ihr uns schriftlich erreichen? Die Domain http://www.triumphberlin. läuft mittlerweile auf dem selben Server, der auch für die Bereitstellung unseres Onlineshops https://www.triumphworld.de verantwortlich ist.

Seit Aufrüstung und Umstellung der Technik erreicht ihr uns nun also unter info @ triumphberlin.de. Die Mitarbeiter erreicht ihr nunmehr per Email unter Vorname.Nachname@triumphberlin.de.

Die offizielle Webseite ist noch ein letzter Punkt, welcher sich jetzt gerade in der Umstellung befindet.

Wir hoffen natürlich, trotz aktueller Doppelbelastung alles im Überblick zu halten.

 

Triumph Berlin ist nun Teil von Bahros Bike Bude GmbH am Standort Berlin.

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